Wie melde ich mich für einen Termin ?
*******************************
Machen Sie telefonisch , per Whatsapp, per Email
oder Brieftaube einen Termin aus.
Am Besten füllen Sie bei der Kontaktaufnahme das Kontaktformular aus damit Wir folgende Angaben haben:
Name/Vorname
Telefon
Geburtsdatum
Adresse
Wir bearbeiten keine Anfragen über Facebook, Instagram oder Whatsappanrufe.
Wo kann ich parkieren ?
*******************************
Sie dürfen an Ihrem Termin gerne auf unserem "einzigen" Parkplatz parken. Ansonsten parkieren Sie bitte im Parkhaus oder auf den Parkplatzmöglichkeiten am Bahnhof.
Die Parkplätze des Solarium , des Printshops und diese des Landgasthofs Krone sind nicht für unsere Kunden.
Falschparker büssen bei manchen Geschäften sogar mit einer Parkbusse.
Wo befindet sich die Praxis ?
*******************************
Dorfstrasse 5
3661 Uetendorf
Kronezentrum
Unsere Praxis befindet sich unmittelbar 3 Minuten vom Bahnhof Uetendorf.
Die Verbindungen sind sehr gut und daher raten wir natürlich mit der Bahn anzureisen.
Was mache ich direkt nach der Therapie ?
*******************************
Es empfiehlt es sich mindestens noch 5-10 Minuten zu gehen bevor Sie sich ins Auto oder in den Zug setzen.
Dies sagen wir nicht um Ihnen Zeit zu stehlen, sondern um die Ziele der Therapie noch anhaltender zu machen.
Was ist mit den Krankenkassenbelegen?
********************************
Sie bezahlen ihre Behandlung ob Massage oder Therapie in Bar nach der Sitzung.
Bei manchen Krankenkassen Zusatzversicherungen ist die Massage abgedeckt.
Die Abklärung für die Übernahme der Kosten liegt am Kunden.
Bei Massagebehandlungen wird Ihnen der Rückforderungsbeleg in den darauf folgenden Tagen per Mail zugesendet.
Sie bekommen auf Wunsch gerne auch gleich eine Quittung.
Den Rück-
forderungsbeleg auf Massage senden Sie dann an Ihre Krankenkassen Zusatzversicherung.
Was habe ich für Bezahlmöglichkeiten?
*******************************
Die Behandlungen können nur in Form des Bargelds beglichen werden.
Warum ?
Wir verzichten unsererseits und auch ihrerseits auf Bankspesen.
Die Abrechnungen für unsere Buchhaltung macht es so einfacher und sie profitieren weiterhin ohne Preiserhöhung von unserem niedrigen Stundenansatz.
Was für Kleidung darf ich tragen ?
*******************************
Für die Therapie
Bitte tragen Sie bequeme Kleidung oder nehmen Sie bequeme Kleidung mit.
Trainingsanzüge , Leggins, Sporthosen und T-Shirt.
Wir therapieren über der Kleidung. Hemden und Jeans so wie Bundhosen sind nicht geeignet um Triggerpunkte zu lösen, zu mobilisieren oder die Punkte zu erfassen.
Für die Massage
Bitte verzichten Sie auf zu viel Schminke und auf Bodylotion. Dies ist sehr unangenehm für uns, Sie und unsere Wäsche. Dazu ist Lotion auf dem Körper bei der Massage mit dem Öl nicht kompatibel. Es entstehen so unnötige Hautrubeli ;-) .
Wie viel Wartezeit hat relaxatio bis zum nächsten freien Termin ?
*******************************
In unserer Praxis möchten Wir Niemanden warten lassen. Den Zeit ist auch für unsere Kunden Geld.
Daher bitten Wir sie genau auf Termin da zu sein.
Rechnen Sie im Verkehr mit Baustellen und mit Bahnübergängen. Dies ist täglich das Problem und nicht neu für uns Alle.
Bei Verspätung Ihrerseits bezahlen sie ab der gebuchten Zeit wenn wir keine Verzögerung unsererseits haben.
Wenn Sie den Termin nicht stornieren und uns nicht benachrichtigen, so bezahlen Sie eine Gebühr von CHF. 50.00 für den Betriebsausfall.
Bei Terminabsagen innert der Frist von 12 Stunden bezahlen Sie natürlich nichts.
Wir haben momentan ( Stand März 2024 ) eine Wartefrist von 4 Wochen auf einen regulären Termin.
Wenn Sie sich erst in 4 Wochen für einen Termin anmelden , sind es wieder 4 Wochen, und wieder 4 Wochen ;-) .
Was kostet eine Behandlung bei relaxatio ?
*******************************
Abgerechnet wird in 5-Minuten-Takt nach Tarif 590.
Die 5- Minuten- Schritte stellen die kleinste verrechenbare Einheit dar. Diese Leistungen werden pro angefangene 5 Minuten abgerechnet und müssen nicht jede Minute angeben.
Jede zusätzliche angefangene 5 Minuten wird dazu gerechnet.
Massagen
Preis
Tarif 5Min/10.00 Chf.
Unsere Preise beinhalten die Behandlungen und die Ausstellung der Rechnung / Quittung / Rückforderungsbeleg.
30 Minuten kosten CHF 60.00
45 Minuten kosten CHF 90.00
60 Minuten kosten CHF 120.00
90 Minuten kosten CHF 180.00
Beim Erstgespräch, der wichtigen Anamnese, der Untersuchung ohne Massage- Therapie, wird die Sitzung zum selben Tarif verrechnet.
Erwünschte Berichte sind kostenpflichtig und werden auch im 5 Minuten Takt verrechnet.
Tarif 5Min/ 6.70 Chf.
Verpasste Konsultation ist kostenpflichtig.
Pauschale von 50.00 CHF
Bei chronischen Absagen von jährlich gebuchten Terminen, werden die Termine storniert. Dies wird Ihnen mitgeteilt. Der Grund dafür ist, das es viele Menschen gibt, die auf Termine warten.
Abrechnung erfolgt jeweils direkt nach der Behandlung in Bar.
Gibt es die Möglichkeit auf Notfalltermine ausserhalb der Öffnungszeiten?
*******************************
Zuschlag für Notfall , Mo-So 21-23, Sa 9-12, So 9-12
+ 30 % der Behandlungskosten
Wir sind nicht verpflichtet einen Notfall- dienst anzubieten. Daher teilen wir unserer Kundschaft immer mit, dass Sie sich gerne melden können.
Wenn wir "im Land" sind, geben wir unser BESTES, Sie in Notfällen wie z.B bei akutem, sehr schlimmen Hexenschuss oder akute Halskehre zu behandeln.
Im Notfall:
*******************************
Sie bestätigen durch ihr Anmeldeformular folgendes :
Krankenwagen- Notfall- Anruf:
Kosten dafür übernimmt zu 100% der Kunde/- Patient und nicht der Therapeut.
Maskenpflicht
*******************************
Wir appellieren an den gesunden Menschenverstand.
Wenn Sie sich nicht wohl fühlen und das Gefühl haben einen Virus zu brüten, sagen Sie Ihren Termin ab.
Auch wenn Ihr Termin enorm zeitnah ist und sich ausserhalb der Frist für Absagen befindet.
Wenn Sie einen chronischen Husten oder den Pfnüsel haben, verlangen Sie doch bei uns eine Maske um den Therapeuten nicht noch anzustecken oder die Viren in der Praxis Einhalt zu gewähren.
Auf Wunsch setzen auch wir eine Maske.
Auch wir äussern bei Verdacht die Bitte eine Maske anzulegen.
Bevorzugung V.I.P
*******************************
In unserer Praxis sind
reich wie auch arm,
dick wie auch dünn,
alt wie auch jung,
Schweizer wie auch Ausländer,
körperlich wie auch psychisch eingeschränkte Personen willkommen.
Niemand wir bevorzugt und Niemand wird auf seine Defizite abgestempelt.
Wir sind Alle Menschen !!
Diagnosen
*******************************
Wir sind keine Mediziner und stellen in keinem Fall Diagnosen.
Falls bei der ca. dritten Sitzung keine Verbesserung bemerkbar ist, empfehlen wir Ihnen einen Arztbesuch oder helfen Ihnen auf der Suche nach einer weiteren Anlaufstelle.
Falls Sie das Gefühl haben, das mit Ihrem Körper etwas nicht stimmt, sprechen Sie mit Ihrem Arzt.
Wir sind auch nicht in der Position ein Krankheitszeugnis auszustellen.
Was behandeln wir?
*******************************
relaxatio behandelt Verkürzungen der Muskulatur und den Faszien.
Wir helfen dabei Verkürzungen wieder in die Länge des Ursprungs zu bringen. Dies mit muskulären Triggerpunkten, der Emmett-technique , dem Schröpfen und sicher auch der Biokinematik.
( BIOKINEMATISCHE ÜBUNGEN )
Blockaden, wie wir sie kennen als Hexenschuss oder Halskehre sind durch muskuläre Lockerung gefolgt von Mobilisation und öffnen der Verkürzten Muskulatur möglich.
Vertrauen spielt hier eine grosse Rolle. Denn bei Unsicherheit und dem Gefühl, sich nicht fallen lassen zu können, versteiffen wir uns zu sehr um einen Erfolg erzielen zu können.